MODERNIZA:

El Programa de Calidad Moderniza es un Sistema para el mejoramiento de la Calidad a través del cual las

empresas podrán estimular a sus colaboradores e incrementar sus índices de rentabilidad y competitividad,

con base en una forma moderna de dirigir y administrar condiciones que le permitirán satisfacer las

expectativas de sus clientes.

La Metodología Moderniza establece que las empresas que alcancen su implementación exitosa recibirán el

Distintivo “M”, máximo reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo y que avala la adopción de las

mejores prácticas y una distinción de empresa Modelo.

Se orienta principal mente a mejorar y resolver cuatro aspectos fundamentales en la Operación de las

empresas

1- EL SISTEMA DE GESTIÓN: Implementando sistemas que permitan a las empresas un direccionamiento

claro y un conocimiento amplio de qué esperan sus clientes, Promoviendo una adecuada planeación y

la definición de objetivos claros para todos los que laboran en la empresa

2- PROCESOS: Aplicando una metodología adecuada para resolver los problemas de operación, se tiene

una conciencia clara de los procesos de la empresa, favoreciendo la integración y evitando el

desperdicio.

3- DESARROLLO HUMANO: Creando las condiciones necesarias para que el personal libere su potencial y

haga contribuciones significativas, impulsando a la empresa a alcanzar y mantener su nivel de

competitividad.

4- SISTEMA DE INFORMACION Y DIAGNOSTICA: Desarrollo de un sistema que permita conocer la situación

de su entorno y de su condición interna, mediante la construcción de indicadores que sirvan de guía y

permitan alinear los diferentes tipos de mediciones que cada área tiene para integrarlos en un sistema

de información, con el cual el empresario pueda tomar oportunamente las decisiones adecuadas y

establecer las políticas o directrices del negocio.

El programa está dirigido a propietarios y directivos de Micro, Pequeñas y Medianas Empresas legalmente

constituidas y Qualton Diseño desde el 2003 se ha certificado con este distintivo.